認(rèn)識自我也就是自我認(rèn)知：是自己對自己的看法，是通過對自身行為的觀察，而對自己的形象和心理狀態(tài)的認(rèn)識，包括了對自己的動機(jī)、意圖的驗證與評價。

為了更好地適應(yīng)志愿服務(wù)的需要，對自己有一個清醒的認(rèn)識，應(yīng)該對自己的體魄、欲求、動機(jī)、意圖、思想、感情、智力、個性特點有所認(rèn)知。但要提醒的是自己本人更容易受到自己的認(rèn)知框架的影響和制約，正如俗語說“旁觀者清，當(dāng)局者迷?！彼栽谛枰臅r候應(yīng)該詢問一下自己身邊的朋友，更全面的認(rèn)識自己。

一、關(guān)于對自身參與志愿服務(wù)動機(jī)的認(rèn)知

參與心理是社會人士要求成為志愿者的一個重要原因，也是維系志愿者在機(jī)構(gòu)中參與志愿活動的思想支柱，所以志愿者自己必須對參與心理有一個充分的認(rèn)識。

歸納起來，對志愿工作的參與心理有以下幾種：

1、幫助有需要的人，回應(yīng)社會需要；

2、參與改善社會問題；

3、盡公民的責(zé)任，回報社會；

4、希望發(fā)揮自己所長；

5、感覺自己的存在價值；

6、學(xué)習(xí)新的技能；

7、善用業(yè)余空閑時間；

8、擴(kuò)寬社交圈子；

9、取得他人的認(rèn)知和贊許以及在群體中的位置；

10、豐富經(jīng)驗，自我成長；

11、培養(yǎng)組織能力及領(lǐng)導(dǎo)才能；

12、尋求新刺激及擴(kuò)寬生活體驗；

13、為未來工作做準(zhǔn)備；

14、感覺義務(wù)工作有意義：

15、趕潮流，追時尚；

16、出于對志愿服務(wù)的好奇心；

研究者通過一定的研究所得知參與志愿活動的動機(jī)有以上數(shù)種，其統(tǒng)計來源結(jié)果可能與本地的志愿者參與動機(jī)有多少的出入，不過，這并不重要，它只是一個借鑒而已！

研究者們對于普通人為何參與志愿活動進(jìn)行了研究，同時也對于某些朋友為何不參與志愿活動作了一定的研究，得出了以下的一些結(jié)果：

1、沒有空余時間參與；

2、以自我中心，對其他的人和事情不感興趣去關(guān)注；

3、對無報酬的工作不感興趣；

4、認(rèn)為做志愿者的意義不大；

5、不知道怎樣參與志愿工作；

6、對志愿工作概念模糊，不了解其性質(zhì)；

7、認(rèn)為志愿工作是青年人的活動；

8、認(rèn)為志愿工作是消閑玩意；

9、沒有信心去應(yīng)對志愿工作及服務(wù)；

10、志愿服務(wù)種類及性質(zhì)不適合自己的選擇；

11、認(rèn)為志愿者是為人作廉價勞動力，地位不被重視，怕別人講閑話；

12、怕志愿工作太投入會影響學(xué)業(yè)、功課或家庭生活；

13、沒有得到應(yīng)有的支持甚至有很多人反對；

14、怕接觸到一些讓自己悲傷或困難苦惱的人和事情；

當(dāng)有了一定的參與動機(jī)后，這種動機(jī)會起到一個什么作用咧？它會使志愿者在志愿活動中的表現(xiàn)和參與取向出現(xiàn)一些不同的情況：

1、幫助有需要的人，回應(yīng)社會需要

這類朋友喜歡參與幫助服務(wù)對象的服務(wù)活動，而對于其它的活動，就已經(jīng)不太感興趣了，例如交流活動、培訓(xùn)活動、宣傳活動等，這類志愿者大多喜歡默默地開展工作；

2、參與改善社會問題

這類朋友積極面對和關(guān)注社會問題，通過不斷的關(guān)注的深入了解，可能會對社會問題有很多的意見，在參與志愿者活動的時候容易產(chǎn)生受挫折的心理；

3、盡公民責(zé)任，回報社會

這類朋友認(rèn)為自己既然是社會中的一員，那就應(yīng)該盡一個公民的責(zé)任，對于志愿工作的要求就不會高，而是積極參于，努力完成；

4、希望發(fā)揮一己所長

這類朋友多有一定的專業(yè)技能，一般要求參與能發(fā)揮自己專項所長的志愿服務(wù)，而對于不對應(yīng)的服務(wù)一般不感興趣；

5、感覺自己的存在價值

這類朋友要求在志愿者服務(wù)或志愿者活動中可以體現(xiàn)出自身價值，希望能夠得到大家或社會得認(rèn)同；

6、學(xué)習(xí)新技能

這類朋友對于一些培訓(xùn)活動特別感興趣，希望能夠參加志愿者活動學(xué)習(xí)到一些新的技能；

7、善用業(yè)余空閑時間

這類朋友對于時間的利用觀點比較重視，活動中對于一些如遲到等浪費(fèi)時間的現(xiàn)象特別反感；

8、擴(kuò)寬社交圈子

這類朋友只要是有能見到新面孔機(jī)會的活動都感興趣，有時注意力不在志愿服務(wù)上，而可能轉(zhuǎn)向了志愿者或其他人身上，志愿活動后會積極保持與人聯(lián)系；

9、取得他人的認(rèn)知和贊許以及在群體中的位置

這類朋友希望有機(jī)會來表現(xiàn)自己，得到他人得認(rèn)知稱贊等，通過展示自己的能力來爭得到領(lǐng)導(dǎo)者的角色；

10、豐富經(jīng)驗，自我成長

這類朋友比較重視體現(xiàn)活動的趣味經(jīng)歷，容易對一些人或事情產(chǎn)生留戀或回味情緒，對于失敗挫折難以放開；

11、培養(yǎng)組織能力及領(lǐng)導(dǎo)才能

這類朋友對機(jī)構(gòu)管理活動的興趣較濃，對于培訓(xùn)課程興趣也較大；

12、尋求新刺激及擴(kuò)寬生活體驗

這類朋友對于有難度的活動都會積極參與，但經(jīng)常忽視某些重要問題；

13、為未來工作準(zhǔn)備

這類朋友可能注重有利于自身工作的人事關(guān)系的建立；

14、感覺義務(wù)工作有意義

這類朋友比較重視工作的意義所在，對于某些意義較小的志愿工作就有可能不愿參加；

15、趕潮流，追時尚

這類朋友喜歡新潮事物，盲目跟隨，見到有同學(xué)朋友或其他人去做志愿服務(wù)，自己也趕去湊熱鬧玩新鮮；

16、出于對志愿服務(wù)的好奇

這類朋友希望通過志愿服務(wù)有機(jī)會看服務(wù)對象是怎樣的，如智力落后兒童到底是什么樣子的等等，或者覺得這一項服務(wù)內(nèi)容較有新意，希望自己有機(jī)會去體驗一下。

以上所述，是作為志愿者參與或不參與服務(wù)時所考慮的因素。如果能弄清楚自己的真正動機(jī)，經(jīng)過細(xì)心思考而做出決定的話，這才是明智及有意義的行為。

再者，這樣也可對任用志愿者起到一定幫助，協(xié)助志愿者在參與志愿服務(wù)前，先了解自己的期望及需要，以免有所失望。

作為志愿者組織機(jī)構(gòu)必須對眾多的參與志愿活動的動機(jī)及可能有的表現(xiàn)有一個充分的認(rèn)識，在挑選志愿者時應(yīng)多加注意和重視和培養(yǎng)，否則，會為組織機(jī)構(gòu)帶來不穩(wěn)定的因素，影響自身的發(fā)展。

價值觀引導(dǎo)著個人的行為，每個人都有自己的價值觀，這千差萬別的價值觀或回報源于每個人對價值的主觀評判不一樣。同樣，每位志愿者成員的內(nèi)在正確的價值觀指導(dǎo)著他們?nèi)プ龊芏鄬ι鐣?、他人有意義的事情。

志愿者的參與動機(jī)其實是其價值觀一個側(cè)面的反映，有人認(rèn)為社會存在著太多的現(xiàn)實問題，于是他選擇通過做志愿者來嘗試解決一下；有人認(rèn)為社會存在著太多的人和事需要幫助，于是他選擇了通過參與志愿服務(wù)活動，使他認(rèn)為要幫助的人能夠得到一點幫助。

但是有某些時候，志愿者團(tuán)體中的不同的價值觀，不同的參與動機(jī)是需要進(jìn)行一定的調(diào)控，不然，團(tuán)體中的各位志愿者會意見不一，影響團(tuán)體的運(yùn)作和團(tuán)結(jié)。解決的方式是什么？培訓(xùn)課程就是其中一種，也算是比較好的一種。

培訓(xùn)是調(diào)控各個志愿者參與動機(jī)的方法之一，希望可以做到使某些志愿者可以轉(zhuǎn)變自己不完善得動機(jī)，配合整個團(tuán)體的運(yùn)作！

所以作為志愿團(tuán)體的志愿管理人員應(yīng)該在新會員入會后，組織好一個適應(yīng)自身團(tuán)體的基礎(chǔ)(入門)培訓(xùn)，如果沒有這樣的培訓(xùn)的團(tuán)體，我個人就覺得新參與的成員應(yīng)該考慮一下這個團(tuán)體的運(yùn)作情況以及是否應(yīng)該留下來。強(qiáng)調(diào)志愿者組織的目的是很有意義的，一個有組織性的志愿者團(tuán)隊必須有一定的價值觀去體現(xiàn)他們平常的目標(biāo)、成就、共同意見和行為。當(dāng)一個隊伍沒有他們一致的價值觀，那么這個隊伍將會變得難以領(lǐng)導(dǎo)；會因為意見分歧而難以開展工作。因此，組織者將必須花更多精力來管理這支隊伍，除非她或他想仔細(xì)地調(diào)理各個志愿者之間在協(xié)調(diào)的價值觀以及整個團(tuán)隊的凌亂的價值取向。

所以，在志愿服務(wù)中提出和推廣這些價值是組織者和志愿者組織的首要責(zé)任。

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