【調(diào)解故事】常袋鎮(zhèn):溫情調(diào)解 讓煩惱變少 讓生活更好

發(fā)布時(shí)間:2024-06-27 來(lái)源:區(qū)司法局

近年來(lái),常袋司法所積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深耕基層司法行政“小窗口”,建設(shè)了以全省優(yōu)秀人民調(diào)解員劉武獻(xiàn)個(gè)人名字命名的調(diào)解工作室,以馬嶺村為試點(diǎn)整合公共法律服務(wù)資源打造群眾身邊的“平安守護(hù)三角區(qū)”,以平安鄉(xiāng)村建設(shè)引領(lǐng)推進(jìn)法治鄉(xiāng)村建設(shè),充分發(fā)揮出了司法所維護(hù)社會(huì)和諧的“大作用”,年均化解各類矛盾糾紛近200起,馬嶺村被評(píng)為全國(guó)民主法治示范村,常袋鎮(zhèn)被表彰為全省法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建先進(jìn)單位。

 守好農(nóng)民“錢袋子”!——

三輪調(diào)解,“種子”糾紛終落幕

辛苦一年,種植的麥子眼看迎來(lái)“豐收”季,但細(xì)心的村民卻發(fā)現(xiàn)今年的麥子質(zhì)量并不好,長(zhǎng)出來(lái)的麥子也是品種不一,高低不齊。常袋鎮(zhèn)某村7戶農(nóng)民眼見此情況“犯愁”了,大家一起研究后一致認(rèn)為是種子的問(wèn)題,找到鎮(zhèn)上的種子商店多次理論無(wú)果,后到鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

接到申請(qǐng)后,調(diào)委會(huì)立刻聯(lián)系種子商店老板進(jìn)行調(diào)解。剛到調(diào)解室,商店老板就稱麥子長(zhǎng)得不好和種子沒有任何關(guān)系。雙方爭(zhēng)吵不休,意見分歧較大,調(diào)解員安撫雙方情緒后決定先暫停調(diào)解,立刻開會(huì)研判矛盾焦點(diǎn),后聯(lián)系村委干部、區(qū)種子公司專家多次現(xiàn)場(chǎng)查看,研究確定麥子長(zhǎng)勢(shì)不好的重要原因?yàn)榉N子質(zhì)量問(wèn)題。后調(diào)委會(huì)又組織雙方到調(diào)解室開展新一輪調(diào)解。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),種子專家給商家老板比照現(xiàn)場(chǎng)照片、種子原樣比對(duì),有理有據(jù)地分析原因。商店老板聽后無(wú)理反駁,表示主動(dòng)愿意賠付種子錢。但農(nóng)民今年的損失如何彌補(bǔ)呢?為維護(hù)農(nóng)戶權(quán)益,調(diào)解員對(duì)今年小麥的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,多次到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估,又聯(lián)合村委干部、派出所干警組織開展第三輪調(diào)解,通過(guò)有理有據(jù)的分析、情理并用的勸解,商店老板不僅同意將種子錢退回,還為每戶給予2000元的損失賠償。補(bǔ)償?shù)轿缓螅?戶農(nóng)民露出了開心的笑容。

農(nóng)民工的薪資拿到了!——

01

常袋鎮(zhèn)的馬某在某機(jī)械廠工作,但由于工廠效益不好,今年已經(jīng)連續(xù)拖欠3個(gè)月工資,一直討要無(wú)果的馬某通過(guò)撥打110、市長(zhǎng)熱線等多種方式維權(quán),后鎮(zhèn)黨委政府將此糾紛交給調(diào)委會(huì)處理。

接到申請(qǐng)后,調(diào)委會(huì)立即聯(lián)系雙方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解過(guò)程中,調(diào)解員通過(guò)“一對(duì)一”談話的方式聽取雙方訴求,該機(jī)械廠承認(rèn)拖欠馬某10588元工資,但也表示這兩年效益不好,資金流轉(zhuǎn)不利,希望暫緩支付。但馬某想要辭退工作,希望盡快拿到工資。在了解情況后,調(diào)解員一方面引導(dǎo)馬某采取合理方式維護(hù)自身合法權(quán)益,另一方面向企業(yè)釋法明理,幫助其厘清法律關(guān)系,理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)不易同時(shí)又從企業(yè)形象、社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面進(jìn)行勸說(shuō),最終企業(yè)當(dāng)場(chǎng)向馬某支付了10588元的工資款。

“真虧了咱調(diào)解員,這么快就解決了,你們真是老百姓的貼心人!”拿到工資款的馬某高興地給調(diào)解員點(diǎn)贊。

02

欠了四年的工資,一直討要無(wú)果,常袋鎮(zhèn)的王某也“犯愁”。2020年,王某跟著同村的張某施工隊(duì)干工將近2個(gè)月,約定工資每日200元,合計(jì)工資為7600元,但張某只向王某支付了3000元工資。在近4年里,王某通過(guò)電話討要、上門催要等方式不斷要求張某支付4600元工資款,但張某一直以各種理由拒付。

無(wú)奈之下,王某抱著試試的態(tài)度找到常袋鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。接到申請(qǐng)后,調(diào)委會(huì)立刻通過(guò)電話聯(lián)系張某,但張某以沒時(shí)間為由拒絕調(diào)解。調(diào)委會(huì)沒有就此放棄,而是又聯(lián)系村委干部多次到張某家中做思想工作,終于將張某和王某“集合”在一起。

在調(diào)解室,調(diào)解員情法融合,重點(diǎn)講解了拖欠農(nóng)民工工資需承擔(dān)的法律后果,向張某講述了王某討薪的不易、生活的艱辛。

最后,張某為拖欠工資款行為表達(dá)了抱歉,并現(xiàn)場(chǎng)向王某支付4600元工資款,四年的“討薪糾紛”就此畫上了圓滿的句號(hào)。



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