孟津區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心上門服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間:2022-09-15 來源:市自然資源和規(guī)劃局孟津分局

9月14日下午,家住縣醫(yī)院家屬院的任先生來到孟津區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心,他著急的告訴工作人員,父母家的房子需要辦理換證業(yè)務(wù),但父親年事已高,身體不好且行動(dòng)不便,無法親自到窗口辦理業(yè)務(wù)。了解到這一特殊情況后,登記中心負(fù)責(zé)人迅速開辟“綠色通道”安排工作人員上門服務(wù)。

工作人員帶著相關(guān)資料表單來到任先生父親家中,耐心解釋、態(tài)度熱情,指導(dǎo)老人在申請書上簽字、按手印,現(xiàn)場完成不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù),任先生對中心工作人員的熱心服務(wù)表示感謝。

“群眾利益無小事”,孟津區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心一直把方便群眾辦事作為中心工作的落腳點(diǎn),圍繞不同服務(wù)對象的需求,采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等一系列服務(wù)舉措,今年以來共為老弱病殘?zhí)峁┥祥T服務(wù)16次,延時(shí)服務(wù)32次。今后中心全體人員將繼續(xù)落實(shí)服務(wù)群眾工作理念,不斷提升辦證效率,提高服務(wù)水平,讓群眾滿意度越來越高。


(撰稿:王小娟 審核:張愛萍)