2024年春節(jié)假期期間，區(qū)文廣旅局統(tǒng)籌做好假日文旅工作，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)保障，豐富文旅活動(dòng)和文旅產(chǎn)品，游客體驗(yàn)感和參與度進(jìn)一步提升，全區(qū)旅游消費(fèi)潛力得到釋放，全區(qū)文旅市場(chǎng)總體運(yùn)行平穩(wěn)有序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月10日—17日，共接待游客154.6萬(wàn)人次，綜合收益30950萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了假期“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標(biāo)。

一是嚴(yán)格落實(shí)制度，假期工作組織嚴(yán)密。成立洛陽(yáng)市孟津區(qū)文廣旅局春節(jié)假期文旅服務(wù)保障工作專班，按照職責(zé)分工，落實(shí)文旅服務(wù)保障相關(guān)工作任務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)市文廣旅局和孟津區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于假日值班工作的系列指示要求，結(jié)合實(shí)際下發(fā)了《關(guān)于做好2024年春節(jié)假日值班工作通知》；嚴(yán)格落實(shí)假日值班“三級(jí)”值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度，各景區(qū)、星級(jí)飯店明確了帶班、值班人員，確保了假期工作有序高效運(yùn)行。

二是豐富市場(chǎng)供給，旅游消費(fèi)潛力釋放。利用“孟津文化旅游”微信視頻號(hào)、“孟津融媒”等微信公眾號(hào)，大力宣傳春節(jié)期間主題活動(dòng)。區(qū)政府廣場(chǎng)的新春民間藝術(shù)匯演、休閑文化廣場(chǎng)的新春文化廟會(huì)、市民廣場(chǎng)的“龍騰國(guó)潮 孟津過年”漢服巡游活動(dòng)以及非遺文化表演等主題活動(dòng)，精彩紛呈，游人如織，廣大市民和游客在這里品美食、賞年俗、憶鄉(xiāng)愁，度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。

三是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。組織開展聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)文旅市場(chǎng)中的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為依法嚴(yán)肅查處，開展文旅行業(yè)安全檢查，督促文旅企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確保安全有序。加強(qiáng)監(jiān)管處置聯(lián)動(dòng)，本著“誰(shuí)主管，誰(shuí)受理”原則，及時(shí)受理、處理游客投訴，為游客保駕護(hù)航，樹立孟津良好城市形象。持續(xù)推進(jìn)文明旅游，印發(fā)《文明旅游倡議書》，倡導(dǎo)各文旅企業(yè)加強(qiáng)員工管理，提高服務(wù)水平；各文旅企業(yè)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，持續(xù)開展文明旅游公益宣傳、教育引導(dǎo)和志愿服務(wù)，設(shè)置志愿服務(wù)崗，讓文明旅游入眼、入耳、入心、入行，推動(dòng)形成文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

(撰稿：王正文 審核：王士宏)