孟津區(qū)市場監(jiān)督管理局牽頭召開中國小浪底輪滑文化節(jié)(住宿行業(yè))約談會

發(fā)布時間:2024-05-16 來源:區(qū)市場監(jiān)督管理局

2024年第二屆中國小浪底輪滑文化節(jié)來臨之際,為規(guī)范全區(qū)住宿行業(yè)經(jīng)營行為,營造良好市場秩序,保障參賽選手和游客住得放心、舒適,提升賽事期間全區(qū)住宿行業(yè)的滿意度。5月14日,孟津區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)文廣旅局、商務局、小浪底鎮(zhèn)政府組織召開規(guī)范住宿行業(yè)經(jīng)營集體約談會,對全區(qū)50余家規(guī)模以上賓館、酒店負責人開展提醒約談。

約談會上,區(qū)市場監(jiān)管局價格股股長組織經(jīng)營者集中學習《價格法》《消費者權益保護法》等相關法律法規(guī),進一步要求各酒店、賓館嚴格遵守法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營行為,加強價格自律,依法誠信經(jīng)營,公平有序競爭。

區(qū)市場監(jiān)管主管領導對各住宿行業(yè)經(jīng)營主體進行了提醒告誡,一是要求在經(jīng)營過程中嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定,執(zhí)行商品和服務明碼標價制度,嚴禁價格欺詐、虛標房價等違法行為。二是不得相互串通,操縱市場價格,實施價格欺詐。三是住宿場所提供客房用品收費的,應標明收費范圍、收費標準,提供洗滌、訂票等有償服務的,應標明收費項目及收費標準等信息。四是要持續(xù)優(yōu)化管理,加強行業(yè)自律,不斷提高服務水平和管理能力,及時處置消費糾紛,徹底將消費糾紛消除在萌芽狀態(tài),營造健康有序的放心市場消費環(huán)境,共同維護小浪底輪滑文化節(jié)形象。現(xiàn)場賓館、酒店負責人簽訂承諾書50余份。

下一步,區(qū)市場監(jiān)管局將結合市場監(jiān)管職責,繼續(xù)加大對住宿行業(yè)價格監(jiān)管力度,對發(fā)現(xiàn)不明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為拒不改正的將從嚴從重處罰。同時,暢通12315消費維權投訴舉報渠道,及時受理消費者投訴舉報,維護廣大消費者合法權益,為廣大參賽選手和游客打造一個和諧安全有序的住宿環(huán)境,保障中國小浪底輪滑文化節(jié)順利舉辦。


(撰稿:莊科 審核:楊軍)